SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la prestación de servicios con altos estándares de calidad, los cuales son medidos a través de los indicadores de satisfacción de los usuarios. Es posible entender los sistemas de gestión de calidad como herramientas para la planificación, la ejecución y la evaluación de los proyectos empresariales con la calidad como fin. Para cumplir con sus objetivos puede recurrir a distintas metodologías, técnicas y estrategias. BENEFICIOS La adopción de un sistema de gestión de calidad orientado a procesos posibilita: PARA EL CLIENTE Recibe servicios oportunos, eficientes y de calidad Ahorra esfuerzos y dinero al no tener que repetir pasos y documentación PARA EL PERSONAL Reduce el esfuerzo tanto físico como me...
